Allgemeine Geschäftsbedingungen

Unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen für buchbare Dienstleistungen der Pasta Freaks mit Sitz in Niederglatt, gelten gegenüber unseren Kunden für den Partyservice / Catering. Die AGB treten vorbehaltslos in Kraft, sobald wir das schriftliche OK haben für eine Buchung bzw. auf eine unseren Offerten. Allfällige allgemeine Geschäftsbedingungen des Kunden sind für die Pasta Freaks nicht verbindlich, auch wenn sie von der Pasta Freaks nicht ausdrücklich abgelehnt wurden. Im Falle von Abweichungen zwischen den vorliegenden AGBs und anderen Dokumenten, wie z.B. der Offerte, haben die AGBs Vorrang gegenüber solchen Dokumenten, vorausgesetzt, dass ein solches Dokument einen bestimmten Abschnitt der AGB nicht ausdrücklich ändert, ergänzt oder ersetzt, mit dem expliziten Hinweis darauf, dass dieser Abschnitt geändert, ergänzt oder ersetzt wird.

1. Verpflichtungen der Pasta Freaks
   Gegenüber sämtlichen Kunden verpflichtet sich die Pasta Freaks den vereinbarten Service mit bestmöglicher Qualität, Hygienestandards und Sorgfalt auszuführen. Die Pasta Freaks verpflichtet sich zudem die mit dem Kunden vereinbarte Menge an Pasta und ggf. Getränken und weiteren Waren bereitzustellen. Die Pasta Freaks führt ein Hygienekonzept nach schweizerischem Standard. Auf weiterführende Leistungen, welche nicht Bestandteil des Vertrages sind, besteht kein Anspruch.
   
   
2. Rechte und Pflichten des Kunden
   Der Kunde verpflichtet sich, spätestens 10 Tage vor dem Event die genaue Personenzahl anzugeben, sofern diese für die Erstellung der Auftragsbestätigung massgebend ist. Somit bleibt die bestätigte Personenanzahl verbindlich. Eine Offerte ist in der Regel kostenlos. Die Pasta Freaks behält sich jedoch das Recht, dass nach zwei bestellten Offerten eine Aufwandgebühr von CHF 120.00 in Rechnung gestellt werden kann, sollte wegen Verschulden vom Kunden kein Vertrag zustande kommen.
   
   Wenn ein Kunde uns bucht wirtschaften wir in seinem Auftrag. D.h. es ist Sache des Kunden über die notwendigen Bewilligungen und Schutzkonzepte für die Erbringung unserer Dienstleistungen zu verfügen. Jegliche Haftung diesbezüglich lehnen wir strikte ab. Es liegt zudem in der Verantwortung des Kunden uns den notwendigen Platz für unseren Food Truck (3m x 5m mit Frontklappe) zur Verfügung stellen zu können inkl. 230v Stromanschluss. Sollte die Pasta Freaks am Tag des Events feststellen, dass der benötigte Platz am Bestimmungsort nicht vorliegt und die Pasta Freaks dadurch die vereinbarte Dienstleistung nicht erfüllen kann, stellt die Pasta Freaks dem Kunden die volle Rechnung gemäss Auftragsbestätigung.
   
   
3. Offerierungsprozess
   Nach Anfrage und Absprache mit dem Kunden erstellt die Pasta Freaks eine passgenaue Offerte. Jede Offerte ist mit dem Hinweis versehen, dass mit dem Zusagen der Offerte automatische diese AGBs akzeptiert werden. Der Offerte ist jeweils zu entnehmen, wie lange sie gültig ist (i.d.R. 10 Tage). Wird die Offerte nicht innerhalb dieser Gültigkeitsfrist angenommen, ist die Pasta Freaks nicht mehr an diese Offerte gebunden und eine spätere Zustellung der unterzeichneten Offerte oder der schriftlichen Zusage entfaltet keine Bindungswirkung. Ausgestellte Offerten dürfen vom Kunden nicht abgeändert werden. Bei Änderungswünschen muss von Pasta Freaks eine neue Offerte generiert werden. Änderungswünsche liegen alleine im Ermessen der Pasta Freaks.
   
   Vereinzelt kann es auch zu Aufträgen kommen ohne Offerte. Zum Beispiel wenn wir engagiert werden bei einem Event direkt zu verkaufen (nach Standortpreisen), ohne unserem Pauschalangebot Partyservice. In diesem Fall werden unsere AGBs durch die schriftliche Zusage des Engagements automatisch akzeptiert.
   
   Auf eine akzeptierte Offerte folgt die Auftragsbestätigung. Diese Auftragsbestätigung dient als verbindlichen Vertrag zwischen der Pasta Freaks und des Kunden. Wurden zwei oder mehrere Auftragsbestätigungen generiert bzw. versendet, gilt immer die jüngste, die älteren Exemplare sind dann automatisch nicht mehr gültig.
   
   Offerten, Auftragsbestätigungen und Änderungswünsche müssen zwingend schriftlich erfolgen (per Mail oder WhatsApp genügt). Allfällige mündliche Absprachen sind nicht verbindlich.
   
   
4. Preise und Aufwände
   Es gelten ausschliessliche die Preise gemäss Auftragsbestätigung in Schweizer Franken exkl. Mehrwertsteuer. Auf der Internetseite der Pasta Freaks angegebene Preise sind als Richtpreise zu verstehen und nicht verbindlich.
   
   Sollten die Dienstleistungen (Mitarbeiter, Kilometer) oder die Warenmengen signifikant von der Auftragsbestätigung abweichen, behält sich die Pasta Freaks das Recht vor, diese zusätzlichen Aufwände separat in Rechnung zu stellen. Der Kunde nimmt daher zur Kenntnis, dass die Angaben auf der Auftragsbestätigung teilweise Schätzungen und Erfahrungswerte sind (es kann beispielsweise sein, dass ein Fest länger dauert, als ursprünglich angenommen. In diesem Fall werden, selbstverständlich nach Absprache mit dem Kunden vor Ort, die Mehrstunden und allfällige Waren- und Materialkosten zusätzlich verrechnet). Die Pasta Freaks ist jedoch nur verpflichtet die auf der Auftragsbestätigung aufgegebenen Dienstleistungen und Ware zu erfüllen. Alles darüber hinaus ist nach Ermessen der Pasta Freaks freiwillig. Bestellte, aber nicht konsumierte Ware wird vollumfänglich verrechnet (ausgenommen sind gebuchte Engagements).
   
   
5. Zahlungsbedingungen
   Nach Beendigung der Dienstleistung stellt Pasta Freaks eine Schlussrechnung an den Kunden basierend auf der Auftragsbestätigung und ggf. weiteren Aufwänden (siehe Abschnitt 4). Der Kunde bezahlt die Schlussrechnung in bar oder Debit- Kreditkarte vor Ort. Pasta Freaks behält sich das Recht vor je nach Auftragsgrösse und nach eigenem Ermessen 50% des Auftrags Volumens im Vorhinein in Rechnung zu stellen.
   
   
6. Zusätzliches Material
   Wünscht der Kunde zusätzliches Material wie Festbänke, Grill, Gläser, Geschirr etc., kann die Pasta Freaks dies nach eigenem Ermessen zu- oder absagen. Sämtliches durch die Pasta Freaks zur Verfügung gestelltes Material ist im gleichen Zustand und unversehrt wieder der Pasta Freaks zu retournieren. Sollten bei Rückgabe Mängel, Schäden oder Schmutz auftreten, behält sich die Pasta Freaks das Recht vor, diese Unkosten in Form des Anschaffungswertes dem Kunden in Rechnung zu stellen.
   
   
7. Stornierungen
   Stornierungen sind möglich, müssen jedoch frühestmöglich gemeldet werden.
   Es sind daher folgende Konditionen zu beachten:
   • bis 21 Tage: 10%, min. CHF 200.00
   • 15-20 Tage: 50%
   • 8-14 Tage: 70%
   • 7 Tage: 90%
   Die Prozentwerte beziehen sich auf das Total des Auftragsvolumens gemäss Auftragsbestätigung. Für Verschiebungen gelten die gleichen Konditionen. Allerdings kann die Pasta Freaks bei Verschiebungen eine Erleichterung der Konditionen nach eigenem Ermessen in Betracht ziehen.
   
   
8. Haftung
   Unabhängig vom Verschulden haftet der Kunde für jegliche Verluste und Schäden an Material und Infrastruktur der Pasta Freaks. Tritt der Kunde als Vermittler, Organisator oder in sonstiger Weise als Mittelsmann auf, so haftet er solidarisch mit dem Veranstalter für die Erfüllung der vertraglichen Pflichten, insbesondere für die Bezahlung der Schlussrechnung. Pasta Freaks haftet nur für grobfahrlässiges und vorsätzliches Verhalten. Insbesondere wird die Haftung für kleinere Verschmutzungen wie beispielsweise Fett- oder Saucentropfen ausgeschlossen. Pasta Freaks schliesst jegliche Haftung für Schäden durch Speisen und Getränke aus, die der Kunde nach der Erbringung der Dienstleistung übernimmt, insbesondere für Schäden durch unsachgemässe Lagerung, Transport, hygienische Behandlung, Ablaufdatum oder sonstigen unsachgemässen Umgang.
   
   
9. Allgemeine Bestimmungen
   Die Ungültigkeit und Unwirksamkeit einer Vertragsbestimmung berühren die Gültigkeit des übrigen Teils der Vereinbarung nicht. Sollten sich einzelne Bestimmungen als ungültig, unwirksam oder nicht durchsetzbar erweisen, so werden diese durch neue gültige Bestimmungen ersetzt, die der rechtlichen und wirtschaftlichen Bedeutung der unwirksamen Bestimmung möglichst entsprechen. In analoger Weise ist im Fall von Vertragslücken zu verfahren.
   
   Im Falle von höherer Gewalt, wie insbesondere Krieg, Pandemien, Epidemien, behördlichen Massnahmen, Boykott, Streik und Naturkatastrophen, aber auch unplanbare Ereignisse wie zum Beispiel Schaden am Food Truck (Unfall / Motor streikt etc.) oder schneebedeckter Fahrbahn wird Pasta Freaks von sämtlichen vertraglichen Verpflichtungen und von jeder Schadenersatzpflicht oder sonstigen Rechtsbehelfen wegen Vertragsverletzung befreit.
   
   
10. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
    Sämtliche Streitigkeiten aus dem Vertrag unterliegen Schweizerischem Recht, unter Ausschluss der Kollisionsnormen, die auf ein anderes anwendbares Recht verweisen würden.
    
    

Gerichtsstand für sämtliche Streitigkeiten
aus dem Vertrag ist Dielsdorf, ZH Zürich, 01.01.2022

(gültig ab 01.01.2022)